「ビジネスモデルと顧客価値研修」を実施させていただきました。

　本研修は、ビジネスモデルのツールに基づいて、ビジネスモデルを構成する要素と典型的なビジネスモデルパターンを紹介した上で、顧客価値とステークホルダー価値、そして自らの事業で、ビジネスモデルを考えていただく研修です。

 　ビジネスモデルを描くツールとしては、ビジネスモデル・キャンバスとビジネスモデル・マップを活用します。今回の研修では、参加いただいた皆さんの事業に関して、ビジネスモデル・マップを活用して、ビジネスモデルを検討いただきました。
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 シラバスは以下の通りです。
 １．ビジネスモデルとは
 ２．ビジネスモデルと価値
 ３．【演習】　事業価値を考える
 ４．ビジネスモデルを描いてみる【演習】
 　　・テーマ選定
 　　・顧客、ステークホルダー分析
 　　・顧客価値の定義（CVCA）
 　　・ビジネスモデル検討（ビジネスモデル・マップ）
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 以下は、研修の中で事例としてご説明しているGE(航空機エンジン)のビジネスモデル・マップの例です。